 |
categorieën |
 |
|
 |
merken |
|
|
|
|
|
|
snel zoeken |
|
|
|
informatie |
|
|
|
| Verzendkosten |
 |
|
|
Verzendkosten:
Nederland
per bestelling ca. € 3,50 incl. BTW
(inclusief Track & Trace service waarmee je jouw pakket via het internet tot aan jouw voordeur kunt volgen)
als je voor 65 Euro besteld, versturen wij GRATIS(alleen binnen Nederland)
België:
Naar België versturen wij met ABC mail. Dit duurt circa drie dagen.
€ 6,15 per pakket(tot 5 kilo)
Rest van de wereld: 10,50 Euro per pakket (tot 2 kilo)
--------------------------------------------------------------------------------
1. contact, vragen & Infos
Wanneer je vragen hebt, een probleem, of niet zeker bent of iets wel goed is gegaan met jouw bestelling etc. Dan zijn hier de gegevens om ons te bereiken:
Telefonische hotline:040-8485484 [elke werkdag+zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur].
Fax: 084 755 7442 (Fax2E-Mail)(gewoon faxen, komt als E-Mail bij ons aan!)
E-Mail:info@graffiti-shop.nl
belangrijk: altijd je volledige naam of bestelnummer aangeven!
GraffitiShop.NL
Weegschaalstraat 3
5632 CW Eindhoven
Wij beschikken niet over een winkel en kunnen helaas (nog) niet worden bezocht. Wij leveren uitsluitend via de webwinkel.
Deze onlineshop is volledig geautomatiseerd, bestellingen worden dagelijks verstuurd.
Je ontvangt over elke statusverandering van jouw bestelling automatisch bericht per e-mail.
--------------------------------------------------------------------------------
2. Verzenden:
Wij leveren uitsluitend per post, afhalen is op dit moment niet mogelijk.
Er is geen minimum bestelling, voor bestellingen met een bestelwaarde lager dan € 20 berekenen we een toeslag van €2,50.(dus 20 euro aan items, zonder verzendkosten!)
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. Alle artikelen zijn gewogen, de shop berekend automatisch de juiste verzendkosten.
VANAF €65 BESTELWAARDE VERSTUREN WIJ BINNEN NEDERLAND GRATIS!
de bestelwaarde is het bedrag waarvoor je besteld, zonder de verzendkosten.
Verzenden: aannemen pakket
Let er op dat je van de post een onbeschadigd pakket ontvangt! In geval van twijfel in het bijzijn van de postbode openen.
Neem nooit een beschadigd of geopend pakket aan, want hiermee bevestig je stilzwijgend dat je het pakket onbeschadigd bij jou is aangekomen.
Er is dan geen mogelijkheid voor jou en ons om een schadevergoeding in te dienen.
Noteer in zulke gevallen altijd de naam van de postbode.
--------------------------------------------------------------------------------
3. Wijze van betalen:
VOORAF BETALEN (voordeligste optie en zonder extra kosten)
Maak het totaal bedrag van je bestelling over op Rabobank: 120525348 t.n.v. GraffitiShop.NL
Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de (volledige)betaling bij ons binnen is. Wij controleren onze bankrekening meermaals per dag.
Als je de eerste keer bij ons besteld ontvang je ook een brief met onze bankgegevens. Hierop hoef je niet te wachten.
In de bevestiging van de bestelling die we per e-mail sturen staan ook onze bankgegevens.
Als je de brief ontvangt en je hebt al betaald is er niets aan de hand.
REMBOURS: (NIET MOGELIJK)
De Rembourskosten die TNT vraagt zijn zeer hoog (ca. 15,00 Euro per bestelling) en naar onze mening alleen in heel bijzondere gevallen nog zinvol.
Standaard is deze betaaloptie niet meer mogelijk. Neem contact op met de Graffiti-Shop helpdesk als een rembourszending is gewenst.
PAYPAL(snelste optie, geen extra kosten)
PayPal is een snelle, veilige en handige manier om op Graffiti-Shop.NL te betalen. Voor kopers biedt PayPal de volgende voordelen:
PayPal is voor kopers geheel gratis
Snellere betaling dus snellere verzending van jouw bestelling
Je kunt al je aankopen online volgen en tot €500 is er een kopersbescherming.
Betaling via PAYPAL.com (kredietkaart noodzakelijk). Via PAYPAL.com kunt je eenvoudig veilig per e-mail betalen. zie voor meer informatie www.paypal.com
DATA DOC PAYMENTS (voorheen Triple Deal) voor Creditcard- en IDEAL betalingen
Sinds december 2005 is GraffitiShop.NL merchant van VISA en Mastercard, indien je de Creditcard of IDEAL als betalingswijze kiest voor jouw bestelling
dan wordt deze snel en veilig afgewikkeld door DATA DOC PAYMENTS.
AfterPay®: achteraf betalen per acceptgiro
AfterPay B.V., gevestigd te Zwolle is onderdeel van Lacent B.V. (wwww.lacent.nl) en biedt met AfterPay® webwinkeliers en hun klanten een volledige en vertrouwde achteraf betaaloplossing.
Met Afterpay® kunt u eenvoudig achteraf betalen na levering van de door u bestelde goederen via een acceptgiro. Van deze dienst kunt u gebruik maken voor bestellingen van € 10,- tot € 300,-.
Hoe werkt AfterPay®?
Na ontvangst van uw bestelling, kunt u binnen 14 dagen door middel van een acceptgiro betalen. Er kan alleen van deze betaaloptie gebruik worden gemaakt als:
" u een bestelling plaatst als particulier;
" het factuur- en bezorgadres in Nederland ligt (let op: geen postbus);
" uw verzoek om te betalen via AfterPay® online door AfterPay B.V. geautoriseerd wordt.
Als u kiest voor betaling achteraf per acceptgiro, worden de rechten ten aanzien van het voor uw aankopen verschuldigde bedrag door Graffiti-shop.NL overgedragen aan AfterPay B.V.
AfterPay B.V. behoudt zich het recht voor uw verzoek om betaling door gebruikmaking van AfterPay® te weigeren c.q. het verzochte bedrag naar beneden bij te stellen.
U krijgt direct online te zien of uw verzoek wel of niet wordt goedgekeurd. Incidenteel worden ook achteraf nog orders afgekeurd, dit kan dan uiterlijk de dag na uw
bestelling via email aan u bekend worden gemaakt door Graffiti-shop.NL.
Desgewenst ontvangt u schriftelijk bericht met opgave van redenen waarom AfterPay B.V. uw verzoek heeft geweigerd.
U kunt ook na één werkdag telefonisch contact opnemen met AfterPay B.V. Klantenservice: 038-426 4 802.
De betalingsvoorwaarden van AfterPay B.V. zijn van toepassing op betalingen met betaalservice
AfterPay®. AfterPay B.V. voert een eigen privacybeleid zoals vervat in haar
privacy statement.
Heeft AfterPay B.V. uw verzoek geweigerd, dan hebt u nog de mogelijkheid om voor een andere manier
van betalen te kiezen zoals door Graffiti-shop.NL wordt aangeboden.
Vragen? www.afterpay.nl
--------------------------------------------------------------------------------
4. Buitenland
Wij leveren wereldwijd.
Er is geen minimumbestelwaarde voor het buitenland.
De shop geeft automatisch de juiste verzendkosten weer die de ABC Mail berekend voor de artikelen die je hebt uitgekozen.
--------------------------------------------------------------------------------
5. Teruggaverecht
Binnen 7 dagen na ontvangst van het pakket kan zonder opgave van reden de goederen worden teruggestuurd.
Het terugsturen volgt op jouw kosten en gevaar. Neem aub vooraf contact met ons op. Gebruik hiervoor het formulier op deze pagina:naar ruilformulier dit formulier moet bij alle retourzendingen worden bijgevoegd.
Portovrije zendingen kunnen wij niet aannemen.
De volledige inhoud van de zending moet worden teruggestuurd.
Eventuele ontbrekende en beschadigde artikelen worden in rekening gebracht.
Portovrije zendingen kunnen wij niet aannemen.
--------------------------------------------------------------------------------
6. Ruilen
Ruilen van artikelen is natuurlijk mogelijk, mits binnen 7 dagen. Indien je iets wilt ruilen graag ALTIJD contact met ons opnemen (stuur even een kort mailtje dat is genoeg).
Textiel:
Ruilen is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van de waren. Texielproducten aub altijd ongebruikt, niet gedragen(niet gebruikt) en niet gewassen terug te sturen. Gebruik aub het ruilformulier om het artikel terug te sturen. Je ontvangt het geld terug of kunt een ander artikel uitkiezen.
Andere artikelen:
Spuitbussen,stiften en navulinkt zijn alleen ongebruikt te ruilen. Verzegelde artikelen zijn alleen verzegeld ruilbaar. Onverzegelde beeld- en geluidsdragers zijn van ruilen uitgesloten, zolang het niet om productie- of materiaalfouten gaat.
Aambiedingen:
Aanbiedingen zijn uitgesloten van geld terug garantie en kunnen niet geruild worden. (we zetten ons natuurlijk wel een tevredenstellende oplossing voor jou te vinden!)
Artikel kapot?
Mocht een gereclameerd artikel niet voorradig zijn, dan stellen wij een tegoedbon ter beschikking over dit bedrag uit of je ontvangt geld terug.
Voeg altijd het formulier en een kopie van de factuur bij als je iets terug stuurt, de afwikkeling gaat dan wat sneller!
. |
|
|
|
|
|
de winkelwagen
is nog leeg
3,50 Euro verzendkosten per bestelling(NL).
Bij een bestelling van €65 of meer betaal je GEEN verzendkosten(NL) |
  |
|
|
|
|
TOP 10 producten |
|
|
|
|
|
|
|
valuta |
|
|
|
Wij accepteren: |
|
|
|
