1a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, alsmede alle

geleverde producten en diensten, geleverd door GraffitiShop.nl, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk

overeengekomen is.

1b. Graffiti-Shop.NL erkent geen andere Algemene Voorwaarden dan haar eigen Algemene Voorwaarden, dit geldt specifiek voor leveranciers en ondernemingen die diensten aan GraffitiShop.NL verlenen.

2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door

GraffitiShop.nl uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Alle prijzen worden aangegeven in Euro (€).

4. GraffitiShop.nl is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor

zogenaamde gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de Producten

mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en

immateriële schade.

5. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene

Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door GraffitiShop.nl zijn vastgelegd en hebben alleen

betrekking op de betreffende Overeenkomst.

1. GraffitiShop.nl is slechts aan een offerte gebonden indien de ongewijzigde aanvaarding hiervan door

de Afnemer schriftelijk binnen 8 dagen wordt bevestigd, tenzij anders op de offerte/overeenkomst

vermeld.

1. De Afnemer is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. Ook indien deze mondeling of per email

wordt overeengekomen.

2. Indien een remboursement zonder opgave van reden wordt geweigerd, brengen wij € 25,00

administratiekosten in rekening.

3. GraffitiShop.nl behoud zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te

accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende

voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Afnemer het recht binnen 14 dagen na het verstrekken van de

opdracht kosteloos te annuleren. Annulering van de opdracht dient ten alle tijde schriftelijk te gebeuren.

4. Indien en voorzover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist c.q. toelaat, heeft

GraffitiShop.nl het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

1. Alle door GraffitiShop.nl genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn

vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan

GraffitiShop.nl bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een

fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid

daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat. Bij niet

tijdige levering dient GraffitiShop.nl schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een

redelijke termijn tot levering moet worden geboden.

2. Overschrijding van de door GraffitiShop.nl opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan

ook, geeft de afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende

verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.

3. In geval GraffitiShop.nl de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald

gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van

GraffitiShop.nl op schadevergoeding onverlet. door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te

zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het

noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in

onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van

voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. GraffitiShop.nl zal de Afnemer zo spoedig

mogelijk hiervan op de hoogte brengen.

3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties

heeft, zal GraffitiShop.nl de Afnemer hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is

overeengekomen zal GraffitiShop.nl daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de

overeenkomst een overschrijding van dit honorarium ten gevolge heeft.

4. In afwijking van lid 3 zal GraffitiShop.nl geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de

wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan GraffitiShop.nl kunnen worden

toegerekend.

1. In geval van tussentijdse opzegging heeft GraffitiShop.nl naast vergoeding van de gemaakte kosten

recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de

reeds verrichte werkzaamheden en het voordeel dat de Afnemer daarvan heeft.

2. De vorderingen van GraffitiShop.nl op de Afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:

- indien na het sluiten van de overeenkomst aan GraffitiShop.nl ter kennis gekomen omstandigheden

GraffitiShop.nl goede grond geven te vrezen dat de Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; -

indien GraffitiShop.nl de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te

stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.

3. In de hierboven genoemde gevallen is GraffitiShop.nl bevoegd de verdere uitvoering van de

overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht van GraffitiShop.nl schadevergoeding

te vorderen.

1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid

om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met

GraffitiShop.nl te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden,

dient de klant dit schriftelijk (via e-mail, of brief) aan GraffitiShop.nl te melden. De klant dient het

product - na overleg met GraffitiShop.nl - te sturen naar een door GraffitiShop.nl vastgesteld

retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen

worden niet teruggenomen; het openen van de verpakking betekent dat u het product/de producten

wenst te behouden. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te

dragen.

3. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst

met GraffitiShop.nl ingevolge artikel 7.1. en 7.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal

GraffitiShop.nl deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat GraffitiShop.nl het door de klant

geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.GraffitiShop.nl behoudt het recht om

geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te

crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld

van de klant (anders dan die van GraffitiShop.nl of de leverancier van het product) is beschadigd.

5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van GraffitiShop.nl schade heeft

opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de

klant komt, zal GraffitiShop.nl de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen.

GraffitiShop.nl heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade

van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

1. GraffitiShop.nl zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van

goed vakmanschap uitvoeren.

2. Indien geen vaste prijs wordt overeengekomen, zal de vergoeding worden vastgesteld op grond van

werkelijk bestede uren. De vergoeding wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van

GraffitiShop.nl, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan

afwijkend uurtarief is overeengekomen.

1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vaste prijs wordt aangeboden of overeengekomen

geldt het lid 2 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3, 4

en 5 van dit artikel.

2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vaste prijs overeenkomen. De

vaste prijs is inclusief, reisuren, reis - en verblijfskosten.

3. Eventuele kostenramingen zijn inclusief reisuren, reis- en verblijfskosten.Bij opdrachten met een

looptijd van meer dan 1 maand zullen de verschuldigde kosten maandelijks in rekening worden gebracht.

1. Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt de levering uitsluitend à contant of bij

vooruitbetaling.(vooraf betalen)

2. Als de Afnemer een factuur van GraffitiShop.nl niet binnen 14 dagen na betalingstermijn betaald

heeft, is de Afnemer in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde dan ook van

GraffitiShop.nl op Afnemer onmiddellijk opeisbaar.

3. Afnemer is zonder nadere ingebrekestelling over alle bedragen die niet uiterlijk 14 dagen na de laatste

dag van de betalingstermijn zijn betaald, een vertragingsrente verschuldigd ter hoogte van de wettelijke

rente vermeerdert met 2% rente per maand.

4. Indien Afnemer jegens GraffitiShop.nl in verzuim is, is hij verplicht GraffitiShop.nl de

buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten volledig te vergoeden. De door Afnemer te vergoeden

buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het onbetaald gebleven bedrag, met een

minimum van € 150,--, te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting.

1. Met betrekking tot producten van derden is GraffitiShop.nl tot geen verdere garantie gehouden dan

die welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke de leverancier rechtstreeks aan de

eindgebruiker verleent dit geldt alleen voor de publicatie "GraffitiShop.nl". Voor alle andere artikels die

worden aangeboden geldt dat die als particulier door ons worden aangeboden. Volgens de actuele EU

wetgeving geven wij hiermee expliciet aan dat goederen die door ons als particulier worden aangeboden,

uitgesloten zijn van ruil, teruggaven en of garantie. Wij behouden ons voor in individuele gevallen anders

te beslissen.

2. Wanneer sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd monteren of andere oorzaken die buiten de

invloedssfeer van GraffitiShop.nl liggen, komt de garantie te vervallen. De garantie strekt zich te nimmer

uit tot vergoeding van kosten of schade doordat de koper zelf wijzigingen of reparaties aan de producten

verricht of doet verrichten dan wel indien de producten voor andere doeleinden zijn aangewend dan

waarvoor deze zijn bestemd, dan wel op onzorgvuldige of onoordeelkundige wijze zijn behandeld of

onderhouden.

1. Alle aan de afnemer geleverde goederen blijven eigendom van GraffitiShop.nl tot het moment van

volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van eventuele rente en kosten, die de afnemer

verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichtte of nog te

verrichten diensten,alsmede ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van

genoemde overeenkomst.

2. De afnemer is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het

recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijke toestemming van GraffitiShop.nl, te bezwaren

en/of te belenen en/of hierop (stil) pandrecht te vestigen, zolang afnemer niet volledig aan zijn

verplichtingen jegens GraffitiShop.nl heeft voldaan.

3. Ingeval GraffitiShop.nl de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald

gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van

GraffitiShop.nl op schadevergoeding onverlet. door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te

zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

1. Indien GraffitiShop.nl door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, wordt

de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.

2. Ingeval van Overmacht heeft Afnemer geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als

GraffitiShop.nl als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.

3. GraffitiShop.nl zal Afnemer zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.

1. GraffitiShop.nl behoud zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de

Auteurswet.

2. Alle door GraffitiShop.nl verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen,

tekeningen, scripts, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Afnemer en

mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van GraffitiShop.nl worden verveelvoudigd,

openbaargemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.

3. Een uitzondering op lid 2 van dit artikel betreft websites (inclusief alle daarbij behorende onderdelen),

deze mogen op de daarvoor gebruikelijke wijze openbaargemaakt worden en/of ter kennis van derden

worden gebracht.

4. GraffitiShop.nl behoudt zich tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden

toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke

informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Afnemer binnen acht dagen na ontdekking,

doch uiterlijk binnen dertig dagen na levering van de goederen, schriftelijk te worden gemeld aan

GraffitiShop.nl.

2. Indien een klacht gegrond is zal GraffitiShop.nl de goederen alsnog leveren zoals overeengekomen,

tenzij anders overeengekomen.

1. Op elke overeenkomst tussen GraffitiShop.nl en de Afnemer is Nederlands recht van toepassing.

Rechtstand is Eindhoven.

[deze algemene voorwaarden zijn geschreven door Graffiti-Shop.NL en zijn auteursrechtelijk beschermd]